Service

Emailing et workflow relation client

Message de bienvenue, relance d'un devis resté sans réponse, demande d'avis après une prestation : vos e-mails partent au bon moment, sans que vous ayez à y penser. Mise en place dès 590 €.

Découvrir nos offres Réserver un appel

📧

Intégrations CRM

Synchronisation complète de vos outils

⚙️

Scénarios Sur-Mesure

Workflows adaptés à votre métier

Pourquoi automatiser

Relancez moins, suivez mieux

Chaque jour, vous perdez des heures à envoyer des emails, relancer des prospects, mettre à jour votre CRM. L'automatisation transforme ces tâches manuelles en scénarios qui tournent seuls, même quand vous êtes sur un chantier ou en rendez-vous.

Résultat : plus de temps pour votre activité, des clients relancés au bon moment et aucun prospect oublié.

Scénario d'automatisation : formulaire, vérification, fiche client, réponse au prospect et alerte

Nos automatisations

Des scénarios prêts pour chaque étape

Des automatisations éprouvées qui transforment votre approche marketing

Séquence d'e-mails automatiques : bienvenue, relance de devis au troisième jour, demande d'avis au dixième jour

01. Communication

Email & SMS Automation

Créez des campagnes d'emailing et SMS personnalisées qui s'envoient automatiquement selon le comportement de vos contacts.

Séquences d'emails programmées et personnalisées
SMS transactionnels et marketing automatiques
Segmentation intelligente de votre base
A/B testing automatisé pour optimiser
Déclencheurs comportementaux avancés

Tableau de suivi des prospects classés par intérêt, avec une action suggérée

02. Qualification

Lead Nurturing & Scoring

Transformez vos prospects froids en clients chauds grâce à des scénarios de nurturing intelligents et un scoring automatique.

Scénarios multi-étapes personnalisés par profil
Lead scoring automatique basé sur l'engagement
Qualification progressive des prospects
Alertes commerciales en temps réel
Suivi et mesure de l'engagement automatisé

Un CRM central relié aux formulaires, à l'agenda, à l'emailing, aux devis, aux tableaux de suivi et à l'équipe

03. Synchronisation

Intégrations CRM & Outils

Synchronisez automatiquement vos données entre tous vos outils marketing et CRM pour une vue unifiée de vos clients.

Synchronisation bidirectionnelle automatique
Compatibilité Pipedrive, HubSpot, Salesforce
Mise à jour des données en temps réel
Création automatique de contacts et deals
Enrichissement automatique des données

Scénario sur mesure : devis signé, contrôle, facture préparée, planning mis à jour et message de bienvenue

04. Sur-mesure

Scénarios Personnalisés

Nous créons des workflows sur-mesure adaptés à vos processus métier spécifiques et vos objectifs business uniques.

Analyse approfondie de vos processus actuels
Conception de workflows adaptés à votre métier
Automatisation multi-outils complexe
Tests approfondis et optimisation continue
Formation complète de votre équipe

Nos offres

Trois niveaux d'accompagnement

TVA non applicable, article 293 B du CGI.

01. Mise en place

Outil d'emailing prêt à l'emploi

590 €

Configuration de Brevo ou de votre outil actuel

Domaine d'envoi authentifié (SPF, DKIM, DMARC)
Listes de contacts organisées
Modèle d'e-mail à votre image
Formulaire d'inscription
Conformité RGPD
Documentation complète

Commencer

02. Séquences et suivi

Relation client automatisée

Sur devis

Selon le nombre de scénarios et d'envois

3 workflows automatisés
Lead nurturing & scoring complet
Email & SMS automation
Intégration CRM incluse
Optimisation continue mensuelle
Reporting détaillé mensuel
Support prioritaire

Démarrer

03. Sur mesure

Parcours client complet

Sur devis

Pour plusieurs outils et plusieurs équipes

Workflows illimités sur-mesure
Automatisation complète du funnel
Intégrations multi-outils avancées
IA & prédictions comportementales
Consultant dédié à votre projet
Formation équipe complète

Nous contacter

Questions fréquentes

Vos questions sur l'emailing

Qu'est-ce que l'automatisation marketing concrètement ?

L'automatisation marketing consiste à utiliser des logiciels pour automatiser les tâches marketing répétitives : envoi d'emails, gestion des leads, scoring, relances. Cela permet de gagner du temps, d'améliorer la personnalisation et d'augmenter les conversions sans effort manuel constant.

Combien de temps faut-il pour mettre en place l'automatisation ?

Pour un workflow simple (séquence email), comptez 1 à 2 semaines. Pour une automatisation complète (lead nurturing, scoring, CRM), prévoyez 4 à 6 semaines. Nous commençons toujours par les quick wins : automatisations simples à fort impact pour des résultats rapides.

Quels outils utilisez-vous pour l'automatisation ?

Nous travaillons avec les meilleurs outils du marché : Brevo (ex-Sendinblue), HubSpot, Mailchimp, ActiveCampaign pour l'emailing. Zapier et Make pour les intégrations. Pipedrive, Salesforce, HubSpot CRM pour la gestion commerciale. Nous recommandons les outils adaptés à votre budget et maturité.

L'automatisation va-t-elle déshumaniser ma relation client ?

Au contraire ! L'automatisation libère du temps pour les interactions humaines à forte valeur ajoutée. Elle gère les tâches répétitives tandis que votre équipe se concentre sur les conversations importantes. L'automatisation permet même une meilleure personnalisation grâce à la segmentation fine et aux messages contextuels.

Quel est le coût de l'automatisation marketing ?

La mise en place de l'outil d'emailing coûte 590 €. Les séquences automatiques et le suivi mensuel sont chiffrés sur devis, selon le nombre de scénarios, d'envois et d'outils à connecter. L'abonnement à l'outil d'emailing reste à votre nom ; Brevo propose une offre gratuite jusqu'à 300 e-mails par jour.

Puis-je automatiser avec peu de contacts dans ma base ?

Absolument ! Même avec 100 contacts, l'automatisation apporte de la valeur : vous ne perdez jamais un lead, chaque prospect reçoit un suivi personnalisé, vous gagnez du temps. C'est même le meilleur moment pour commencer : vous construisez de bonnes bases avant de scaler votre croissance.

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Illustration : un consultant MLO Médias assis, une tablette à la main, prêt pour un rendez-vous