Vos données

Politique de confidentialité et de cookies

Cette page explique quelles données le site mlomedias.fr recueille, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Dernière mise à jour : 6 octobre 2026.

Responsable du traitement

Mustapha LO, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial MLO Médias, 1 allée Picasso, 85000 La Roche-sur-Yon. Contact : [email protected].

Données recueillies et finalités

Formulaire de contact et de devis : nom, e-mail, téléphone facultatif, entreprise, besoin et message, pour répondre à votre demande et vous adresser une proposition. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
Diagnostic express SEO / GEO : adresse de votre site, secteur d'activité et e-mail, pour analyser la page d'accueil de votre site et vous envoyer le diagnostic par e-mail. Le texte du diagnostic est rédigé avec l'aide d'une intelligence artificielle, à partir des seuls constats techniques sur votre site ; votre e-mail ne lui est pas transmis. Base légale : votre consentement, recueilli dans le formulaire.
Réservation d'un appel : nom, e-mail et réponses au questionnaire de réservation, pour organiser le rendez-vous. Base légale : mesures précontractuelles.
Mesure d'audience : pages vues et parcours de navigation, pour améliorer le site. Base légale : votre consentement pour Google Analytics ; intérêt légitime pour la mesure sans cookie de Cloudflare Web Analytics.

Aucune donnée n'est vendue ni utilisée pour de la publicité ciblée sans votre consentement.

Durées de conservation

Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
Données des clients : durée de la relation commerciale, puis durées légales de conservation des pièces comptables.
Cookies de mesure d'audience : 13 mois au plus ; votre choix de consentement est conservé 12 mois.

Destinataires et sous-traitants

Cloudflare : hébergement du site, traitement des formulaires et protection contre les robots (Turnstile).
Make (Celonis) : transmission du contenu des formulaires à notre messagerie.
Hostinger : hébergement de notre messagerie, qui reçoit et conserve vos demandes.
Brevo : envoi de secours du contenu des formulaires à notre messagerie, si la transmission principale échoue.
Anthropic, via Make : rédaction assistée du diagnostic express à partir des constats techniques sur votre site.
Cal.com : prise de rendez-vous en ligne.
Google : mesure d'audience (Google Analytics, via Google Tag Manager), uniquement après votre accord.
Cookiebot (Usercentrics) : recueil et conservation de votre choix en matière de cookies.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE et États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies

Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'après votre accord, recueilli par le bandeau de consentement. Refuser est aussi simple qu'accepter. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page. La liste détaillée des cookies, avec leur finalité et leur durée, figure dans ce bandeau.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).